Plus de 55 000 usagers ont été renseignés par les agents intercommunaux au guichet à la gare à Châteaubriant entre décembre 2019 et avril 2025. La panoplie des solutions de transport ne cesse de s’étoffer avec le C’bus, le TAD Aléop, l’autopartage, les vélos à assistance électrique et les liaisons douces.
Le guichet multimodal mis en place par la Communauté de Communes, suite à la décision de la SNCF de ne plus assurer la vente de billets à la gare, apporte un service d’information sur les solutions de mobilité et de vente de titres de transport de plus en plus apprécié par les habitants.
Train, transport à la demande, minibus électrique C’bus, autopartage, vélos à assistance électrique figurent parmi les solutions proposées au guichet de la maison de la mobilité. Depuis décembre 2019, ce sont ainsi 55 806 usagers qui sont venus au guichet pour obtenir des informations. 50 057 billets SNCF ont été vendus.
La venue au guichet permet également de mieux connaître toutes les offres de déplacement à prix réduit.
Le billet « ecco » à 11€ l’aller en tram train de Nantes à Châteaubriant est ainsi délivré au guichet de la maison de la mobilité en l’achetant la veille du déplacement. C’est une réduction avantageuse sur le prix du billet vendu à 13,90€ le jour du déplacement.
La carte Mezzo proposée à 30€ pour les adultes et 20€ pour les jeunes de moins de 26 ans permet d’accéder au tarif réduit à 50% toute l’année sur le tram train et tout le réseau TER des Pays de la Loire.
Le forfait multi à 30€ pour une journée et 45€ pour deux jours permet de voyager sur tout le réseau tram train et TER de la Région des Pays de la Loire pour un groupe de 2 à 5 personnes.
Pour la ligne ferroviaire vers Rennes, la maison de la mobilité délivre le billet aller à 5 € pour le trajet Châteaubriant-Rennes le premier samedi de chaque mois et le billet aller-retour à 11 € tous les samedis pour un retour effectué dans la journée.
La maison de la mobilité assure également les réservations pour le transport à la demande (TAD) Aléop au tarif de 2,60 € l’aller (2,20 € en carnet de 10 tickets) qui propose 32 destinations et dessert 115 arrêts répartis sur les 26 bourgs et villes et 62 villages et hameaux du territoire de la Communauté de Communes Châteaubriant-Derval. Une desserte en porte à porte est proposée pour les habitants de 70 ans et plus.
Une location de vélos à assistance électrique est aussi assurée avec 15 jours de gratuité pour les nouveaux usagers, puis 10€ la semaine, 15 € la quinzaine, 25 € le mois et 70 € le trimestre. Des badges sont prêtés pour utiliser gratuitement le garage vélos sécurisé implanté près de la gare.
Les modalités d’utilisation de la station d’autopartage de locations d’automobiles électriques située près de la maison de la mobilité sont expliquées (tarif : 10€ les 9 heures, 20 € les 18 heures).
